海澜之家独特营销模式的利弊分析

2002年,海澜之家推出全新营销模式——全国连锁经营、统一形象、超大规模的男装自选购买模式,其独特之处在于,海澜之家的产品由上游供应商供货,然后由下游加盟商开设加盟店。该模式曾被业内称为中国男装市场的新一轮革命,海澜之家 “男人的衣柜”这一理念也深入人心。然而,其独特加盟模式却一直饱受争议!

在质疑者看来,海澜之家采用的是类融资手法,即加盟商只需交纳百万元保证金,而店面选择、经营管理、存进货管理等日常店面营销全由母公司统一管理。一旦行业陷入低迷,加盟商可能出现亏损。此外,对终端的控制也增加了公司的高库存风险。

“品牌的成功打造离不开对终端的有效管理。”海澜之家总裁周建平给记者讲了两个小故事:“有个加盟商想在柜台上摆个发财猫,我们说不行,因为这和海澜之家的形象不符。还有个加盟商对营业员的能力不放心,天天搬个小板凳在店里督阵,结果坐了不到一个星期就放心地走了。”

而在海澜之家董秘张晓帆看来,企业对终端的控制是服装行业最大的竞争力,“海澜之家现在全国有300多家供应商,2600多家加盟店,可我们能保证统一形象和提供标准化服务,你们见过海澜之家打过折吗?”

作为当家人,周建平给出的数据更具说服力:“我们的管理模式对加盟商来说风险可以忽略不计。打比方说,我们虽然收一百万押金,但是我们门店铺的货量最低时候也超过一百万,秋冬季时要达到三四百万,与货物价值相比,一百万押金只相当于是进货预收款而已。再比方说,我们没有承诺盈利,但事实证明加盟商都没有亏损。开始会有一两年的培育期,效益可能不会很理想,但是五年合同期满时效益都不差,起码都达到了加盟商预期。门店一个合同期为五年,但我们很多加盟商都已经七八年了,续签率达到98%以上,这足以说明一切问题。”

化解高库存的关键在哪里?

数据显示:2013年,中国50家上市服装公司的总库存达到570亿元,几乎相当于行业前十强整整10年的销售额。而海澜之家在冲刺IPO前也曾深陷高库存危机,据当时披露的招股书申报稿显示,2011年底,海澜之家存货总额达到38.63亿,占资产总额比重为56.82%,明显高于行业平均水平。

有业内专家表示,在服装业整体不景气的背景下,企业现在比拼的不是业绩,而是去库存能力,谁最先将库存清理到合理水平,恢复渠道的活力,谁就能在这轮低潮中率先复苏。正因为此,海澜之家的库存现状才格外引人关注。

对此,张晓帆表示,海澜之家曾经的高库存确实和营销模式有一定关系。首先,由于厂家淡旺季加工费差距甚大,为降低成本海澜利用淡季加工,因此货品会早三四个月入库,也就是说公司承担了供货商的存货周转。其次,加盟店采取的是联营模式,货品只卖两季,两季后可以退货。至于有报道说海澜之家为了缩减存货规模而将产品卖给加盟店,而且不将加盟店的库存纳入公司的存货规模,这是不符合实际的。“因为这种方法既不经济也没有必要,联营制我们没有财务压力。”

谈到高库存的化解之道,周建平的理解更加深刻:“化解高库存难点其实不在库存,而在于首季销售,在于产品的动销率好坏。打比方说,如果你的首季销售达到80%,那剩下的20%根本就不算是库存。所以解决库存首先要提高动销率。

怎么提高呢?首先品牌要有影响力,消费者要接受;其次产品性价比要高;第三产品的花色品种要和市场对路。今年海澜之家产品的价格下调了10-20%,而销售增长超过30%,预计全年能达到50%,动销率这么高,库存率自然也就大幅下来了。”

平价战略+规模优势=未来高增长

由于成本上升、电商冲击加上经济增速放缓等原因,2011年开始,国内服装行业遭受一波增长放缓和库存上升的巨大冲击。多家男装上市公司的营收出现下跌。但海澜之家却借助平价策略在这个严酷的寒冬里烧起了一把火。

作为分管市场的负责人,赵平对今年销售火爆的兴奋之情溢于言表:“往年8月份,店里还有不少新品可卖,今年这时候很多门店已经卖脱货了。七八月份通常是超级淡季,但今年海澜之家的火爆程度确实让同行看不懂。”

“调价是缘于海澜之家从去年底开始实施的平价品牌战略定位。从去年四季度开始,产品调价幅度在15%左右,零售增长同比最高达到57%,但利润率同比持平甚至还有小幅增长。”张晓帆告诉记者,之所以能调价销售,一方面是平价品牌的定位,但更重要的是海澜之家供应链优势带来的规模效应。海澜在全国门店众多,价格适中,消费者购买频次高,这使得供应商有大批量生产的规模优势。比如说,对同一家供应商,别的品牌只要3000条牛仔裤,一条赚10元,利润只有3万元。海澜之家的需求量有10万条,一条哪怕只赚两元钱,利润就有20万元了。

调价行为是否会引发全行业价格战?张晓帆和赵平都认为不可能。“我们靠的是规模优势和成本控制,这是海澜之家模式难以复制的原因。”赵平强调。

这些年来,服装企业IPO频频受挫,业绩增长缺乏可持续性是原因之一。因此,海澜之家未来如何继续保持高增长态势成为市场关心的问题。说到海澜之家的发展前景,周建平很是踌躇满志:“2011年我们申报IPO时利润才7个亿,到2012年时已经达到8.5个亿。这说明海澜之家效益增长的态势非常好。为什么说我们未来能继续保持高增长态势呢?因为现在的门店主要分布在二三线城市,后面三年我们要占领一线城市,三年之后要进驻全国的shopingmall,再之后我们要在全国选择一千个乡镇,三步走下来,保持未来的高增长大有希望。”

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