马云创造“双十一购物狂欢节”一天350亿

  2013年11月11日,在"光棍节"这一天拥有天猫和淘宝的阿里全天交易额突破350亿元,双十一光棍节变成了中国的购物狂欢节。350亿元,这一数字是去年美国“网购星期一”121亿交易额的近三倍。而在震惊业界的350亿背后,它的成功不得不提主要创始人——马云。在电商“双11”促销大战前一天马云就说过:“新的营销方式方法、新的商业流程、新的商业生态系统,对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆,就像狮子吃掉森林里的羊。”
 
  双十一购物狂欢节
 
  2013年“双11”,各大电商都满载而归。京东当天订单量达到680万单,是2012年订单量的3倍多。苏宁的最新数据显示,苏宁“双11”期间,在线订单量有望突破1000万单,是去年同期的三倍以上;线下门店销量同比也有近一倍的增长。而阿里旗下的电商更是成为其中翘楚。可以看出,作为一个“人工造节”的产物,“双十一”已经从一家电商的“独角戏”演变成“电商大战”继而又升级为线上线下的激烈竞争。
 
  要知道在2009年,淘宝在“双11”发起“品牌商品五折”活动时,当天销售额达到0.5亿元;2010年,淘宝总销售额增至9.36亿元;2011年,光棍节成交额疯狂升至52亿元;2012年,这一数字再度被刷新,24小时的活动结束后全天的成交额达到191万元。而到今年,马云再创电商销售数据新高。350亿,这是阿里系在2013年“双11”交出的最终答卷。
 
  来自阿里巴巴的统计数据显示,11月11日凌晨刚过55秒,双十一支付宝交易额破1亿元,到零点6分7秒,成交额直接飙至10亿元,截至11月12日零点,阿里旗下天猫加淘宝的单日总销售额达350.19亿元,全天共产生订单快递物流量约1.8亿件。
 
  面对“双十一”网购狂欢节的火爆,很多人不禁要问,为何在元旦、中秋、国庆等节日扎堆的情况下,却唯独火了名不见经传的光棍节呢?对此,业内人士认为,关键不是“双十一”还是“单十一”,而要看是谁发起的这个购物狂欢。作为市场占有率最大的网购平台,阿里巴巴拥有几亿的年轻用户,一旦提出购物狂欢这个概念,它的号召力可想而知。
 
  另外,光棍节网购狂欢火爆的背后,隐藏的是消费者对物美价廉的商品的渴望,是人们消费习惯的改变,同时也是网购平台对传统商业运作模式的冲击……而“双十一”是否会持续火爆下去,成为中国的消费日,还需要时间和市场的检验。
 
  对此,马云表示,接下来他们将针对“双十一”进行一次复盘,大家要认真思考在促销期间,看看在管理和服务等方面存在哪些问题,如何在未来加以改善,如何让“双十一”走得更长远。
 
  马云的阿里路
 
  虽然今天我们看到了马云的辉煌,和他创造的一个又一个奇迹,但其实马云的阿里之路一开始并不是如此的顺利。
 
  1999年,中国的互联网已经进入了白热化的状态,国外风险投资商疯狂给中国网络公司投钱,网络公司也是疯狂地烧钱。那时的马云有过三次创业经历。可是他仍然辞去公职,带着他的团队回杭州,以50万元人民币创立B2B(企业对企业)网上贸易平台——阿里巴巴网站。
 
  2000年初,阿里巴巴从日本软银的手里获得2000万美元注资,借助软银的风险投资,阿里巴巴B2B通过收取商家使用信息平台的年费,比B2C和C2C模式更快地发展。在阿里巴巴确认了B2B电子商务路径之后,环球资源、中国制造网、敦煌网、金银岛网等一系列B2B平台也开始集体发力。2003年非典爆发,阿里旗下的淘宝才开始运势而起。马云开始利用互联网web2.0的技术、互联网民主与互助的精神,聚合起海量的淘宝卖家,淘宝采用B2C(商家对个人)、C2C(消费者间的)模式使中国进入网购时代。
 
  正是马云一步步完善自己的电商,才有今天阿里的成就。阿里巴巴集团参谋长曾鸣说,阿里巴巴完成了从B2B到C2C、B2C的电子商务阶段以及平台形成期,开始步入生态系统的构建阶段,而这一阶段就是马云的理想阶段让天下没有难做的生意,为电子商务公司提供“水、电、煤”。
 
  安全问题、技术问题、经济与费用问题、制度等都是整个电子商务的殇痛。而马云在今年5月初宣布辞职后还依然为之奉献:“菜鸟网络”、“余额宝”等一系列举措彰显马云的智慧。
 
  “天猫购物狂欢节”是新经济、新的营销模式对传统营销模式的大战
 
  2013年“双11”的尾声,马云、陆兆禧一起现身媒体中心,马云开口的第一句话就是:感谢消费者。但对于大家都期待的“300亿”,马云的回答倒是很平静:“数字不是我觉得我们今天所关心的。我关心的,或者是我们今天最关心的是数字背后的东西,通过数字我们怎么样去真正的理解市场的力量。”
 
  马云认为,“天猫购物狂欢节”将是中国经济转型的一个信号,也就是新经济、新的营销模式对传统营销模式的大战,让所有制造业贸易商们知道,今天形势变了。对于传统行业来讲,这个大战可能已经展开。”从马云话中我们不难看出马云要打造“电商平台帝国”的决心。
 
  其实,随着中国电子商务的发展,中国的零售业出现了明显的变化:传统零售业受到严重冲击,出现销售额下降,陷入生存困境,并开始谋求转型从线下转移到线上。互联网分析人士孙杰认为,今年一个重要的趋势是线上和线下的联动,除了对于电商链条中物流环节的重视之外,最大的特点是将线上购买和实体店提货相结合,减少物流成本的同时,最大限度挤压购买力,尽量消除“双11”带来的实体店购买力透支。
 
  不过,线下与线上的融合不是那么顺利,此次“双11”,阿里的O2O计划也遇到了抵制。“双11”前夕,红星美凯龙、居然之家等19家家居卖场联合抵制天猫“双11”活动,联合签署了《关于规范电子商务工作的意见》。其中,也明确规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”,“未经卖场允许,不许利用卖场的商标、商号进行宣传。不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处交易。”天猫最终也被迫终止了家具O2O的活动,但这并不会动摇马云打造电商平台的坚定决心。
 
  市场风云变化莫测、大浪淘沙,今后的市场怎样发展还需要我们拭目以待。

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