组织市场的主要特点分析

  组织市场和消费者市场虽然相关,却截然不同。因此,搞清楚组织市场的特征有助于区分组织市场和消费者市场,特别是那些以消费者市场特别相似的组织市场。

 

  1.购买者少、购买规模大

 

  在消费者市场上,购买者是消费者个人或家庭,购买者必然为数众多,购买规模很小。而在组织市场上,情形正好相反,比如,鞋厂的数量要比使用鞋子的消费者数量少。组织市场购买量大,主要表现在:组织市场在总交易量、每笔交易的当事人数、客户经营活动的规模和多样性、生产阶段的数量和持续的时间等方面。组织市场的购买还按照一定的周期重复购买。

 

  2.组织市场的地理分布相对集中

 

  例如很多国家在石油、橡胶、钢铁、农业等行业显示出相当强的地理区域集中性。在我国,大多数组织购买者集中在北京、天津、上海、武汉、广州、成都、深圳等国内工业较为集中的城市。美国前十位大城市也是组织购买者比较集中的地区:纽约、芝加哥、华盛顿-巴尔的摩、洛杉矶、费城、波士顿、底特律、达拉斯、圣沃斯和休斯敦。这种地理分布上的集中有助于购买者辨认、比较和顺利开展其购买活动。对供应商来说,可以吸引更多的客户。例如义乌小商品批发市场,临洮康家崖马铃薯批发市场都体现这些特征。

 

  3.组织市场的派生需求

 

  没有消费者市场的相应需求,就没有组织市场的需求。组织市场的需求还随着消费者市场相应需求的变化而变化。组织市场的派生需求往往是多层次的,形成环环相扣的链条。消费者市场的相应需求是这一链条的起点,是组织市场需求的动力和源泉。例如,消费者市场对汽车的需求带来汽车制造商对轮胎、汽车制造设备等的需求,而这些需求又引发对橡胶业、钢铁业等相关行业产品的需求。

 

  组织市场对产品或服务的总需求量受价格波动影响较小。一般来说,原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。在短期内组织市场的需求特别无弹性,因为任何组织不能随时对其生产方式或运营模式做许多变动。

 

  4.组织市场购买者比较专业

 

  组织市场上的购买者成分复杂,并多为受过专门训练的采购人员。经过专业训练的采购人员,具有丰富的产品和购买知识。他们不仅要对购买的产品在性能、规格以及技术细节上的要求较为熟悉,而且要灵活运用谈判技巧。在涉及较为复杂的购买决策时,会涉及更多的人甚至公司高管或政府高官。

 

  5.组织市场的购买决策过程复杂

 

  组织市场购买者的决策,通常比消费者的决策更为复杂,涉及更大数额款项、更为复杂的技术和经济问题,因此往往需要花费更多的时间反复论证。组织购买者的决策行为比消费者更为规范,对大额购买通常要求详细的产品规格、文字购买清单、对供应商的调查和真实的审批程序。

 

  许多组织购买者日益转向大设备租赁,以取代直接购买。承租人能得到一系列好处:获得更多的可用资本,得到出租人最新的产品和上乘的服务以及一些税收利益。出租人则最终将得到较多的净收益,并有机会将产品出售给那些无力支付全部贷款的顾客。

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